팀 SSR은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

  1. 처리하는 정보 항목

    팀 SSR은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    팀 SSR은 이용자에 대한 추가 고지 없이 자동 수집 정보를 수집할 수 있습니다.

    JUST JUMP 서비스의 이용자(이하 ‘유저’라고 명명)은 이하 정보 중 2-a 항목의 최고 점수와 플레이 이력의 항목이 제3자에게 공개될 수 있다는 점을 유의하여야 합니다.

    1. 사용자가 제공하는 정보
      1. 회원 가입 및 관리
        • (필수항목) OAuth 정보 - 유저 식별 ID, 이름, Gmail 주소
      2. JUST JUMP 서비스 제공
        • (필수항목) 유저 닉네임
        • (선택항목) 환불을 위한 계좌 정보 - 유저(환불 대상자)의 계좌번호, 성명
    2. 자동 수집 정보
      1. JUST JUMP 서비스 제공
        • (필수항목) JUST JUMP 서비스 이용 기록 - 최고 점수, 플레이 이력, 수집한 캐릭터와 게임모드 및 재화, 사운드 설정과 같은 개인 인게임 설정

  2. 개인정보의 처리 목적

    팀 SSR은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

    처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1. 회원가입 및 관리

      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 게임 플레이 데이터 기록 및 유지, 회원자격 유지 및 관리, 유저 분포 분석, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    2. JUST JUMP 서비스 제공

      서비스 제공, 서비스 부정 이용 방지, 콘텐츠 선호도 통계 자료 수집, 성과 발표, 인게임 유료 서비스에 대한 결제 및 정산 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

    팀 SSR은 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

    각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지

    2. JUST JUMP 서비스 제공 : 회원 탈퇴 시까지

      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

      • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 거래에 관한 기록
        • 유료 서비스 결제 또는 청약 철회, 유료 서비스의 공급 기록: 회원 탈퇴 후 6개월
        • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 회원 탈퇴 후 1년

  4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    팀 SSR은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기 절차

      팀 SSR은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 팀 SSR의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    2. 파기 방법

      팀 SSR은 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

  5. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

    팀 SSR은 1년간 서비스를 이용하지 않은 유저는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

    분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

    팀 SSR은 휴먼전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일을 통해 유저에게 알리고 있습니다.

    휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

    또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 유저의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

  6. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 의무 행사방법

    정보주체는 팀 SSR에 대해 언제든지 개인정보 열람 및 정정과 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

    권리 행사는 팀 SSR에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 팀 SSR은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

    권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “게인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

    개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    팀 SSR은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  7. 개인정보의 안전성 확보조치

    팀 SSR은 개인정보의 안전성 확보를 위해 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치 및 갱신의 기술적 조치를 취하고 있습니다.

  8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항

    팀 SSR은 유저의 원활한 서비스 이용을 위해 Realtime DB를 사용합니다.

    RealtimeDB를 이용해 실시간으로 유저의 플레이 정보를 온라인 FireBase에 저장하고 유저의 기기 내에 저장되기도 합니다.

    이는 필수 정보로 취급되며 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다.

  9. 행태정보의 수집과 이용 및 거부 등에 관한 사항

    팀 SSR은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤혀 서비스 및 혜택 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

    팀 SSR은 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

  10. 개인정보 보호책임자

    팀 SSR은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    정보주체는 팀 SSR의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게로 문의할 수 있습니다.

    팀 SSR은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  11. 개인정보 열람청구

    정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

    팀 SSR은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  12. 권익침해 구제방법

  13. 개인정보 처리방침의 변경